薬局ですぐ使える 接遇・英会話・手話マナーブック 第2版 [ 総合メディカル薬局事業本部 ]

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総合メディカル薬局事業本部 じほうヤッキョクデスグツカエルセツグウエイカイワシュワマナーブックダイニハン ソウゴウメディカルヤッキョクジギョウホンブ 発行年月：2017年05月29日 予約締切日：2017年05月28日 ページ数：164p サイズ：単行本 ISBN：9784840749640 第1章　マナーと接遇（考え方と必要性／身だしなみ／話し方・言葉遣い／挨拶（自己紹介）と訪問／患者のプライバシーへの配慮）／第2章　ビジネスレターとビジネスメール（ビジネスレター／ビジネスメール）／第3章　コミュニケーション（コミュニケーションの考え方と必要性／具体的なスキルの紹介と解説／具体的な対応の仕方）／第4章　英会話と中文表現（窓口で必要な外国語会話／準備しておくこと／具体的な対応の仕方／参考）／第5章　手話（窓口で必要な手話／準備しておくこと／具体的な対応の仕方） 本 医学・薬学・看護学・歯科学 医学一般・社会医学 衛生・公衆衛生学 医学・薬学・看護学・歯科学 薬学 その他

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